Cobro de mes sin servicio

En febrero del presente año(2022) por razones de terceros se cortaron los cables que me entregaban la señal desde el poste, esto fue aproximadamente a principio de ese mes, desde ese momento comencé a llamar para la reparación y reposición del servicio, cosa que nunca se concluyó, fueron técnicos a mi domicilio pero no lo repararon, paso el tiempo y ellos iban excusa tras excusa, sin reponer el servicio, sin embargo, me seguían cobrando normalmente, por supuesto no lo pagaba.Finalmente, por razones obvias de querer tener internet, solicite la baja del servicio y me cambié de compañía (WOM). Hice el reclamo del cobro en abril, dónde me dijeron que lo eliminarían, a la fecha aún me sigue apareciendo, ya que tengo otro domicilio con servicios de VTR.