- Estación Central, Chile
- 19, Abril 2023
- Número: 962835
Sin cable y promociones no validas
PRESENTE
Buenas tardes,quisiera hacer un reclamo formal ya que a ávido un incumplimiento de servio contratado ya que hace tres meses que quiero renunciar al servicio por caídas de señal muy seguidas y cobros en aumento,me insistieron que no me retirara como clienta,me ofrecieron una promoción por tres meses cobrar $ 15990 y ahora voy a pagar mi cuenta y tengo un cobro de $20990 solo por tener tv cable,yo no tengo tiempo para ir a la sucursal a reclamar y cuando llamo tengo que tener mucho tiempo ya que te derivan para todos lados,espero puedan solucionar mi problemaEn estos momentos estoy sin señal y no hay solución pero para cobrar pasan llamando
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución que solicito que arreglen este problema de una vez por todas y respeten las promociones que te ofrecen por telefono
Autor: K.R.