La empresa recibió los dos pago, y lo abonaron como crédito a la cuenta
NUNCA me contactaron sobre eso, aunque tenía un reclamo formulado a la empresa.
Resuelto
Autor:
Financieramente Satisfactorio.
24 Julio, 2023 - 19:32
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 13, Julio 2023
- Número: 980280
Sres VTR.El dia 10 de julio realicé un pago por servipag, el dia 11 me cortaron el servicio por no pagar.Revisé su pagina y salia que no habia pagado, pensando que el pago anterior se reversó, volví a pagar el 11 y esta vez si sale como pagado.Resulta que el primer pago nunca fue reversado, y banco estado indica que el pago SI fue recibido por ustedes y que me dirija a VTR para reclamar.Resulta que VTR me dice que hable con ustede.¿ENTONCES QUE HAGO? ambas empresas se lavan las manos!!!! QUIERO MI DINERO!!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME REGRESEN MI DINERO O ME HAGAN UNA NOTA DE CREDITO PARA EL SIGUIENTE MES
Autor: C.G.
Escribir al autor
Evita VTR
Prefiere Mundo