Exceso de cobro y engaño en eliminacion de canales y bajar el costo de boleta

El mes pasado contratamos los canales de futbol (FOX SPORT Y TNT SPORT) Que supuestamente eran solo por un mes y aun nos cobran los canales hemos llamado mas de dos semanas tratando de dar de baja los canales y aun los tenemos disponibles y nos volvieron a cobrar los canalales llamamos para darlos de baja y solo nos transfieren entre lineas y una eterna espera y los cobros siguen llegando pero no soluconan nada solo sirven para cobrar pero no para satisfacer al cliente NECECITO QUE DEN DE BAJA LOS CANALES DE FUTBOL O NO PAGAREMOS MAS EL SERVICIO