Mala atención telefónica

Me permito hacer el reclamo por este medio pues no hubo caso a través de WOM.cl. Copio textual como intenté hacerlo pero la web no lo permitió: Sres. WOM. Acabo de solicitar llamando al 103 un comprobante del último pago de mi cuenta celular o al menos que WOM certifique que estoy al día con los pagos. Me atendió Enrique Baeza que de manera prepotente negó mi solicitud. Dijo que el comprobante de pago lo tenía que pedir donde había pagado. Si bien pagué por internet a través del banco, el servicio me lo dan ustedes por lo que me sorprende que no puedan comprobar que les pagué. Como el Sr. Baeza se negó rotundamente a eso, indicando frases como le repito de nuevo, o 2da o 3ra vez que le digo, le solicité entonces que WOM certificara que no tenía deuda y me dijo de forma tajante que no, que WOM no lo hacía. No noté en el Sr. Enrique Baeza ni una pizca de deseos de solucionar el problema del cliente. Cómo es posible que no puedan acreditar que no les debo nada? Por el Sr. Baeza y por WOM no me sentí tratado como cliente a quien hay que ayudar sino como una molestia para ustedes. Por lo tanto, he tomado la decisión de portarme a otra compañía. PD: mensaje para los demás usuarios, impriman siempre el comprobante de pago que emite el banco al momento de pagar por internet. Yo no lo hice y ya ven las molestias.