Sin datos móviles en mi comuna

Estimadosbuenas tardes informo que tengo contratado el plan M desde Septiembre de 2015, Vivo cerca de la comuna de Alto Bio Bio, y en esta comuna no tengo datos móviles, ha sido muy intermitente, ahora hace como 3 semanas que no cuento con Internet, es por ellos que hago saber mi malestar, porque yo trabajo y esta herramienta es muy necesaria y por lo mismo siento que estoy pagando algo que no utilizo al 100% o como desearía.En la comunidad donde vivo tengo señal e Internet, pero me pasa que debo estar continuamente seleccionando operadores de red y buscando redes, porque de la nada se me pierden los datos móviles, esto es muy engorroso debido a que demora varios minutos en buscar redes y en lograr conectarme.Ruego puedan informar que debo hacer para solucionar esto y que me informen a qué se debe que los datos móviles no estén disponibles y que obviamente sean sinceros en informar que quizás en alto bio bio no tendrán Internet para cambiarme de compañía derechamente, porque como comentaba en mi lugar de trabajo necesito estar conectada y el plan por el que estoy pagando no me cumple