- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 30, Agosto 2016
- Número: 393197
Incumplimiento de venta
PRESENTE
El día 17 de agosto de 2016 me llamaron para realizar la compra por tele venta, de un equipo Huawei... ya no recuerdo el modelo. El tema es que el 19 de Agosto me llego un correo que la venta había sido realizada con éxito, con una fecha de entrega máximo de 72 horas hábiles. Hoy siendo 30 de Agosto de 2016 aun no recibo el famoso equipo, llame a tele ventas me avisan que no hay stock del teléfono, consulte para anular la venta y me comunicaron que llame al 103 desde mi teléfono para anular. Llamo al 103 y me dijeron que tenia que llamar a tele ventas para anular la venta.Esto a generado solo mal rato y perdida de tiempo, necesito el teléfono para mi linea, e ilusionar a una persona con un teléfono nuevo, y explicarle que por culpa de tu compañía de teléfono no lo puede tener, y que no tienes nada que ver, es lamentable.No escupan al cielo con la famosa propaganda "Tienen el control y lo van a perder", por que por cosas asi les puede caer en la cara.Saludos.
Autor: P.M.