- Santiago, Chile
- 23, Agosto 2016
- Número: 392298
Publicidad engañosa y pésimo servicio
PRESENTE
Contrate el servicio de Wom de 10mb (y lo dejaban en 20mb por 6 meses) pensando que sería mejor que la *****a de Movistar. Recibi su modem el sábado, y espere el Lunes para probar la internet, Hoy martes, de los 20 mb recibidos, llega menos de 1mb.. Llamo al call center y me dan soluciones mediocres diciendo que esta todo en orden en la central, que debo resetear el módem (como si no lo hubiera hecho ya unas 10 veces) y ponerlo cerca de la ventana (sin resultados). también me cortaron una de las llamadas.Wom ofrece mentiras y se ganarán la paga de los 5 días.que durará el contrato, con una conexión promedio de 0,99 mb. Porque si pudiera los cancelaría hoy mismo.
Autor: C.G.