Estimados

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta.

Saludos cordiales,

WOM

Estimados

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N° 390848.

En el anterior, nos mencionas que solicitaste el desestimiento de tu contrato de servicio y actualmente la empresa se encuentra en el boletín comercial por deuda de servicio.

Hemos verificado en nuestros sistemas y corroboramos que se realizó la contratación de servicios con fecha 03 de mayo de 2016. Dichos servicios se activaron con fecha 11 de mayo de 2016, posterior a ello, no existe registro de solicitud de término de contrato o anulación del mismo.

Para realizar el término de contrato se debe realizar a través de atención presencial en una sucursal, las cuales puedes conocer en www.wom.cl, ya que se debe verificar la representación legal del solicitante.

Agradecemos que nos hayas informado de tu inconveniente. En caso de cualquier duda, puedes contactarte a través de www.wom.cl, o de nuestra línea 800 646 415.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM