Contrato fraudulento por usurpacion de identidad

El dia 10 de diciembre me llego una boleta por un monto superior al de mi plan S, razon por la cual me comunique via telefónica y Whatsapp con Wom para consultar el porque el alsa en el cobro del plan, por lo cual via whatsapp me responden que es porque ademas de mi cuenta personal (persona natural), tambien tengo asociado dos planes empresa, por el cual solicite el envio de los contratos porque yo jamas he contratado 2 planes empresa, la información y documentos fueron enviados a mi correo por S. sau O. de la empresa Wom, es en este momento cuando me percato que mis datos fueron falsificados, la firma y cedula de identidad estan photoshopeadas, mis datos como direccion no corresponden, dentro de los documentos enviados no estan los documentos de mi supuesta empresa (rol de la empresa, estracto escritura y las 3 ultimas declaraciones de IVA, porque si yo sacos dos planes empresa estos son los documentos como minimo que me solocitan, documentos que no fueron enviados porque seguramente no existen, jamas he sacado planes empresa. En virtud de esto solicite de inmediato la baja de esos dos supuestos de lanes que yo saque, me canse de pedirles que me enviaran via email laSolicitud de baja de servicio voluntaria la que me ha sido negada en la reiteradas oportunidades que la he solicitado, ademas he pedido que me indiquen en que sucursal ubico a S. A. con quien supuestamente se hizo el contrato falso y tampoco me entregan la informacion, razon por la cual realice una denuncia por usurpacion de identidad. Esta situacion me parece insolita, que usen tus datos personales para hacer mal uso de ellos, mis datos son informacion confidencial y ser usados para sacar mas servicios sin mi consentimiento, falsificando firmas, informacion personal y cédula de identidad, los transforma en una empresa (WOM) ******a y *********a , esta situacion es indignante.