- Puente Alto, Chile
- 18, Diciembre 2016
- Número: 408714
Corte de teléfono
PRESENTE
Hola, mi reclamo es que mi pareja saco 2 líneas de teléfono, con distintos números, mi pareja se atrasa unos días en pagar su línea, y yo la tengo al día, pero esta empresa wom, que dice ser distinta a las demás es más de lo mismo, ya que como una forma de extorsión cortan la línea de mi pareja y mi línea, puedo entender que se corte la que está atrasada, pero mi línea que está al día, no debiera estar cortada, lo per de este asunto, es que a fin de mes, igual me cobran el total de la boleta, y que pasa con lo días que me tuvieron sin servicio, lo otro ofrecen unos teléfonos de marca China de pésima calidad, y cuando uno va a solicitar servicio técnico, ni siquiera te dan un teléfono de reemplazo, y caemos en el mismo vicio, a fin de mes igual te cobran la cuenta completa, en sus sucursales no se pueden realizar pagos, sólo les interesa vender, y no les interesa la atención al cliente.
Autor: P.A.