Autor:

Dan Solución A Un Problema (lenta) Y Generaron Otro

29 Febrero, 2016 - 12:31
La Solución a mi problema fue el 23 de Febrero, 12 días de espera, el problema se suscito desde el momento que lo contrate, 14 días, lo contrate precisamente para mis vacaciones y realmente no pude utilizarlo, lo más terrible es que una vez solucionando el problema pasaron 3 días, el viernes 26 de Febrero, me indicaron que la cuota de navegaciones estaba completa, y ustedes se preguntaran como sucedió esto, si con la velocidad de navegación no se podía ver ni si quiera 1 vídeo en Youtube que es lo que más genera trafico, estaba bajo el mega de navegación, entones encuentro el servicio bastante alejado a lo que promocionan en los medios, Internet Hogar, es una falacia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 12, Febrero 2016
  • Número: 364978

Wom

Velocidad de navegación pésima

SEÑORES wom

PRESENTE


Antecedentes: Contrate PLAN de Internet WIfi de 20 G. con 10G de Regalo, el día 11/02/2016. Viendo las promociones indican que en bandas 3G se puede navegar hasta 2 Mbs y en 4G 20 Mbs, estoy en B. 4g por el sector (Atacama - Caldera - Centro), y llevo realizadas 40 pruebas (http://www.speedtest.net/cl/-Aprobada por SUBTEL) y solamente una de ellas a cumplido, todas las demás fallidas.Efectivamente ellos indican que la señal y velocidad están sujetos a fenómenos de naturaleza probabilista (XD jajajajaja), para mi es una *****a magistral, ofrecen 10, 20, 30 ahora 100 G. de navegación (Bolsa de Descarga) apetecibles por cualquiera v/s hasta 10 G. de otras compañías a precios botados, pero con una velocidad de navegación totalmente paupérrima, me extraña el caso que cumplió la cuota de navegación si navegando bajo el mega volvimos a los módem (Se acurdan del sonidito que emitía!!!!! jajajajaja)Chilenos este tipo de empresas emergentes son las que se hacen Millonarias en pocos días , imagínense ya llevan meses en el mercado y tienen 1 MILLON de CLIENTES, imaginen que hayan contratado el plan básico de Internet 8.000 pesos, para llegar a un promedio, (!!!matemáticas Matemáticas) X 1 MILLON DE PERSONAS = NADA MAS Y NADA MENOS DE 8.000.000.000 OCHO MIL MILLONES DE PESOS, O SEA, YA SON MILLONARIOS, ahora esta bien que surjan empresas que compitan con los monstruos de hoy como ENTEL y MOVISTAR - VTR, etc, pero no ********o , aparte que ahora me acuerdo que uno de los ejecutivos que me atendió me indico que si no había señal WOM al parecer hace una especie de roaming con ENTEL, entonces me hace pensar nuevamente en COLUSIÓN, porque fíjate el montito a ganar, Nada Más que Decir que denuncien SUBTEL, para que por lo menos la Plata se devuelva al fisco y se la roben los flojos que tenemos en el parlamento. XD
Autor: A.O.
Publicado el Viernes, Febrero 12, 2016 - 15:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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