Estimado Francisco,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, dentro de las próximas horas.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
20 Julio, 2016 - 10:46
Autor:
Okey Muchas Gracias
20 Julio, 2016 - 14:59
Ayer compre el chip wom y no me funciono parece que esta bloqueado, nose si aya solucion me parece extraño porque a la persona que se lo compre llamo por telefono revise todo y no habia problema como mi celular sony xperia z1 no usa nano sim, usa del mediano no le coloque chip y lo use asi, a la semana le compre el chip y no me funciono:( y no me gustaria cambiarme de compañia :(
Wom Chile
21 Julio, 2016 - 19:40
Estimado Francisco,
Junto con saludar, queremos informarte que tomamos conocimiento de tu reclamo n°387549. El cual no pudimos gestionar debido a falta de información. Hemos tratado de contactarte, pero no hemos logrado obtener respuesta.
Agradecemos el habernos informado tu inconveniente y te dejamos invitado a contactarnos de manera presencial en alguna de nuestras sucursales, que puedes revisar en www.wom.cl, o desde tu móvil WOM al 103.
Saludos cordiales,
WOM
Junto con saludar, queremos informarte que tomamos conocimiento de tu reclamo n°387549. El cual no pudimos gestionar debido a falta de información. Hemos tratado de contactarte, pero no hemos logrado obtener respuesta.
Agradecemos el habernos informado tu inconveniente y te dejamos invitado a contactarnos de manera presencial en alguna de nuestras sucursales, que puedes revisar en www.wom.cl, o desde tu móvil WOM al 103.
Saludos cordiales,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 20, Julio 2016
- Número: 387549
El celular lo compre a otro dueño segunda mano , el celular es de wom y en realidad quisiera saber si hay alguna solucion o esta bloqueado, para informarme no me salen barras en la red esta sin nada. gracias de antemanoPD: no puedo hacer llamadas ni recibir, el Internet si puedo usarlo
Autor: F.R.
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