Wom Chile
28 Junio, 2016 - 18:26
Estimada María Chartier

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N° 383753.

En este último nos expusiste que tienes problemas para realizar la compra de bolsas de internet en tu móvil prepago, a pesar que tienes saldo en él.

Tras analizar la situación y verificar en nuestros sistemas, te podemos informar que hemos resuelto el inconveniente y desde hoy puedes realizar compra de bolsas de navegación. En caso de alguna duda, agradeceremos te acerques a alguna de nuestras sucursales o llames desde tu teléfono móvil Wom al 103.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 23, Junio 2016
  • Número: 383753

Wom

Bolsas de internet

SEÑORES wom

PRESENTE


Ayer compre con la tarjeta de *** y aún no puedo comprar una maldita bolsa de Internet ya que soy prepago. Fui a reclamar y el cabro que dice que sólo maneja planes de la misma compañia y no sabe nada de prepago me chamullo que lleva en e días con el tema caído y alguna solución? Nada, sólo seguir esperando una basura *** como prepago
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Junio 23, 2016 - 18:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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