- Quilicura, Chile
- 26, Mayo 2016
- Número: 379432
Baja velocidad bam xl
PRESENTE
Me es imposible llegar a utilizar el total de mi Bolsa BAM XL (100Gb + 10Gb promocional). Partimos con la bolsa L pero al ver que no era suficiente para llegar a fin el mes decidimos pasar a la bolsa mas grande, sin embargo desde que hicimos el cambio la velocidad es extremadamente lenta, en 4G, al punto de que parece inútil, como es posible que la calidad de la intensidad baje por el hecho de tener una bolsa distinta de datos, exigimos tener al menos una intensidad de señal mínima que nos permita utilizar los gigas contratados. El cambio de calidad del servicio una vez que nos cambiamos a la bolsa XL es tremenda, nos sentimos engañados.
Autor: J.M.