Sin internet

hace casi dos meses, compre un chip wom, todo bien durante una semana, hasta que recargue 3000 pesos una noche y al dia siguiente amaneci sin internet, el telefono sencillamente no se conecta a la red de internet, despues de tres dias sin internet, donde perdi bolsas, llame unas 15 veces por telefono a wom, fui 4 veces a sucursales, de que revisaron mi equipo por arriba y por abajo, determinaron que el chip estaba malo, y me cmbiaron el chip por otro nuevo (con otro numero) ya que despues de todo esto fue la unica solucion. donde claramente perdi mi saldo y bolsas en el numero que tenia del chip que compre.luego de esto funciono bien por un mes, lo cargue 2 veces con 2000 pesos y todo bien, todo funcionaba correcto, llamadas, internet etc. hasta ho cuando nuevamente recargo 3000 pesos y vuelve a suceder lo mismo, se desconecta de la red internet y no vuelve mas, al parecer cuando se carga la famosa bolsa de 2G en 4G el internet se muere, ya veo venir dias sin internet, muchos llamados para reclamar, horas perdidas en sucursales, etc. me diran que es el equipo, despues se daran cuenta que no ( es un huawei y6, suministrado por wom y compatible con 4G, de hecho en el problema anterior lo probaron con otro chip y si funciona). pasaran los dias nuevamente perdere mis bolsas.es decir esto me huele mal, en cuanto cargas una cantidad que incluye beneficios ya no los puedes usar, te hacen pagar por algo que no te daran, para salvarse si te cargan el saldo pero te desconectan de la red para usarlo, una vez puede ser un error, un fallo del sistema, etc. pero dos veces que suceda exactamente lo mismo cuando se producen las mismas circunstacias, ya huele feo, cargas 3000 pesos que te da derecho a 2G en la red 4G y adios acceso a internet, y por mas que llames vallas, te recisen, etc. no hay solucion, y como la primera vez pierdes tu saldo, por aqui dice tener cuidado con no incurrir en calumnias pero por lo menos en este pais que no te entreguen lo que ya pagaste tiene un nombre y esta tipificado.