Wom Chile
3 Enero, 2018 - 11:46
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole
asignado el número regulatorio 59030, con el cual podrás obtener información de tu caso
llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a
través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
8 Enero, 2018 - 18:59
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 29, Diciembre 2017
  • Número: 471072

Wom

Mal funcionamiento del equipo

SEÑORES wom

PRESENTE


Lo que sucedio fue lo siguiente me entregaron un celular con un plan de 2o990 y el equipo estaba malo no funcionaba adecuadamente y les dije lo que sucedio y me dijieron que no se harian cargo del arreglo o el cambio del equipo por lo que dije que no les pagaria mi servicio entonces y me retireahora tengo una deuda de 81000 aproximadamente aunque yo no haya podido utilizar mi equipo
Autor: E.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 29, 2017 - 16:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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