Estimado Gian,

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el número regulatorio N°40749, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM

Estimado Gian Albertini.

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°418255.

En este último, nos informaste que no has podido ingresar a la página de Bancoestado desde tu conexión de internet wom, incluso realizando pruebas desde otro operador, por lo que solicitas regularizar.

Tras analizar la situación, fuiste contactado con fecha 22 de febrero, nos informaste que con fecha 18 de febrero del presente año y has podido ingresar a la página de tu banco sin presentar incidencias, por lo que tu inconveniente quedo regularizado.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM