- Hualpén, Chile
- 18, Enero 2017
- Número: 413938
Bloqueo de equipo por imei
PRESENTE
Hace dos dias mi telefon Lenovo vibe k5 fue bloqueado por Imei...me conuniqué al 103 y me dieron hartas "soluciones" de las cuales ninguna ha funcionado. Luego despues de comunicarme por última vez al 103 el operador me dijo que estaba bloqueado por mora...fui a una sucursal wom como me indicó la persona y no tuve solución..la verdad si es por mora no me ha llegado el estado de cuenta por internet como corresponde, solo llega el cobro del plan y bo puedo decirles que me cobren el monto del telefono asi que supongo que es responsabilidad de ustedes hacerme llegar el estado de cuenta como corresponde...favor desbloquearme el equipo e indicarme el valor total el cual debo cancelar para no pasar por lo mismo ya que es bien incómodo y habla muy mal de ustedes y su gestión.Saludos.
Autor: P.R.