- Puente Alto, Chile
- 09, Enero 2017
- Número: 412266
no puedo comprar de bolsas bam prepago
PRESENTE
Compre una bam prepago y no puedo comprar bolsas de navegacion por el portal. Tampoco me da el saldo ke tengo en red 4 g... Comore una bolsa de 10 g y luego kise comorar denuevo y no aparece luego compre la de 5g y cuando se aacabo no aparecia luego compre una 2g y tampoco aparece ahora ... Solo me da la opcion de las bolsas ke me falta comprar la de 1 g y la 250mb... Yo kiero comprar la de 10 g. Y no he podido he hablado con muchos ejecutivos por wsp y ninguno me da una respuesta solo Contestan. Ke se tiene ke acabar la bolsa ke tengo ahora y ahi apareceran y eso tampoco pasa ... Pido clave para la sucirsal tampoco me la puexen dar por ser una bam. No me aparece la verdadera cantodad de red 4g ke tengo a mi me aparece 0 g y en l sucursal lo vieron y aparece 2 gigas... necesito SOOOOLUCION COMO ESPOSIBLE QUE TENGAN GENTE TAN INCOPETENTE TRABAJANDO Y KE NO DE SOLUCIONES A LOS CLIENTES... AREGLEN LA PAGINA PARA LE SE PUEDA COMPRAR LAS BOLSAS DE NAVEGACION. LLEVO MENOS DE UN MES AKI Y YA QUIERO CAMBIARME ES UNA LATA Y LA ATENCION ES PESIMA...
Autor: R.C.