Cobro de plan

Resulta que yo tenía un plan en la compañía WOM , resulta que por circunstancias de la vida quede sin celular pero con el plan activo , por lo cual di de baja mi plan con el número sin antes cancelar la deuda que fueron 2 meses donde no ocupé plan,resulta que hoy quise contratar nuevamente un plan en WOM ya que la compañía es buena , pero veo que salgo con una deuda del plan por lo tanto no puedo contratar nada , le comuniqué que yo en ese tiempo ya había dado de baja el plan pero no me entendió y que podría adquirir otro hasta que pague , el monto Es de 23.525 , no es mucho pero creo que no debería pagar algo por lo cual ya había dado de baja antes