- Providencia, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463216
Nat 3 restringida
PRESENTE
Veo muchos reclamos por lo mismo hace bastante tiempo y veo que no han querido todavía dar solución a este tema. lamentablemente en mi hogar tengo un pésimo proveedor a internet hogar por lo que recurrí a un plan en wom para poder hacer uso de mi consola PS4 y me encuentro con la sorpresa que tienen un NAT restringido tipo 3, cosa que no ocurre con el Internet móvil de movistar ni de entel.. Este tipo de bloqueos no fue informado al momento de contratar el plan por lo que incurrí en el gasto del dispositivo movil necesario para el uso de internet movil para luego simplemente darme cuenta que fue un gasto innecesario ya que WOM tiene políticas estrictas de bloqueos de puertos en su servicio sin informarle al consumidor. Espero que WOM tome en consideración los innumerable reclamos por el mismo tema y haga algo al respecto, No quiero tener que llegar a perder el tiempo a la subtel o a un juzgado de policía local a entablar una denuncia siendo que este problema puede ser solucionado fácilmente por WOM y así resolver el problema que a muchos usuarios los aqueja hoy en día.
Autor: M.T.