- Salamanca, Chile
- 05, Noviembre 2017
- Número: 459810
No cumplen devolución de pago duplicado
PRESENTE
Ingresé un reclamo hace 1 mes por pago duplicado, wom responde el 10/10 que tras analizar el caso resuelven que el dinero será reversado a mi cuenta bancaria. Espere pacientemente dos semanas y no hubo tal devolución.volví a llamar al call center el 25/10 y me dicen que no hay registro de la devolución, que envíe nuevamemte los comprobantes porque las solicitudes anteriores fueron rechazadas por contabilidad.Exijo que wom de una fecha concreta de la devolución pendiente.
Autor: R.M.