Conexión

Desde ayer en la tarde como a las 17:30 me conecte a la red wifi de mi hogar para poder meterme en el pc a pasar el rato, siempre reviso antes de jugar o efectuar una descarga la velocidad de conexión en speedtest,net.Este decía claramente ping 15-25, velocidad de descargar de 32 mbps y de carga 25 mbps. yo con eso quede bastante conforme ya que es bastante bueno para mi, pero, al ingresas a league of legends todo bien, pero al meterme a una partida me mostraba un ping mas menos de 170 ms,yo dije a bueno es problema del juego o simplemente según la cantidad de usuario me enviaron a otro servidor, pero ingrese con otra laptop y decía también 160-170ms,después de un rato conecte mi módem claro, y todo perfecto, 24-50 como máximo 70 ms en league of legends pero la velocidad no era tan optima como la que estoy pagando en WOM, necesito que arreglen eso, de otro modo solo cancelare el contrato con WOM, ya que no están cumpliendo con lo afirmado en el contrato. si mi fidelidad con la compañía es correcta por que está ¿no cumple con lo acordado?.Si es un problema de la compañía, estaría en lo cierto, pero, si es problema del juego en si, quisiera pruebas que comprueben que estoy en lo erróneo.