Una horrible post venta

Solicite el cambio de facturación para ajustar al plazo de pago de mi sueldo y no incurrir en cortes, reposicion, cuando llame la gestión no se realizo, siendo que calcule el llamado para que el cargo proporcional no fuese alto, luego en el segundo llamado luego de 4 semanas me señala que no se había realizado, se gestionada nuevamente y WOM lo realiza a su antojo en los plazos que ellos quisieron, perjudicandome y abultando mi boleta con un proporcional de 20 días osea tuve que pagara casi 2 boletas juntas, ingrese reiterados reclamos y finalmente rechazaron aludiendo que fue responsabilidad mia el cambio de ciclo de facturación, sin hacerse parte de el error de gestion cometida por su personal, yo no quería no pagar nada , pero por ultimo una responsabilidad compensatorio de su parte. En definitiva una empresa que gasta miles de millones en Publicidad pero a la hora de responder a sus cliente, solo invierte $1.-pesoNo se cambien a WOM es la peor compañía telefónica post venta del mercado y lo digo porque he tenido la experiencia en otras compañías y valoran a sus clientes.