- Ñuñoa, Chile
- 11, Abril 2018
- Número: 491909
Publicidad engañosa
PRESENTE
Me comunico con uds. por su publicidad engañosa. Hace unos días tenían una promoción de Internet móvil con "Netflix gratis por 6 meses", pero en realidad es la suscripción a Netflix. La publicidad daba a entender claramente que se trataba de Netflix gratis, por lo que cambié mi plan de 7.990 por el de 14.990 para obtener los beneficios. El problema es que ese plan de 7.990 ya no existe, exijo se me cambie al plan anterior!. Realicé mi cambio de plan vía telefónica y desde ahí también me dijeron que Netflix sería gratis por 6 meses. Espero una solución.
Autor: A.F.