Wom Chile
7 Febrero, 2018 - 10:57
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 61090, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
9 Febrero, 2018 - 16:57
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta de la
presentación a su correo electrónico

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Febrero 2018
  • Número: 478697

Wom

Devolucion dinero routrr

SEÑORES wom

PRESENTE


Contrate servicio de internet. Compre router se realizaron las configuraciones pertinentes y no llego señal luego se llamo a la plataforma en donde ellos realizaron configuracion online y tampoco llego señal. Fui a devolver router y dar de baja el plan. Despues de.once dias me niegan la devolucion del dinero del router. Sin nisiquiera ir ellos a verificar que realmente no llega señal. Pensaran que la gente va mal gastar su dinero por nada. Muy sinverguenza.
Autor: E.S.
Publicado el Martes, Febrero 6, 2018 - 17:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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