Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 61417, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
13 Febrero, 2018 - 10:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 12, Febrero 2018
- Número: 479855
Señores wom.El motivo de mi queja es para señalar mi molestia con su compañía por no cumplimiento de oferta. Es decir me llaman para ofrecerme un equipo costo 0 el cual el señor que llamo me dijo que me mandaría un correo con los equipo el cual yo podría escoger ..el correo nunca llego y menos el llamado que supuestamente haría el señor para preguntarme que equipo me mandaría ..esto paso hace mas de una semana ..fui a la sucursal a preguntar y me dieron algunos numero para comunicarme con alguna persona para darme una explicación pero muy por el contrario me mandaron a distintas personas y al final no conseguí nada ..Encuentro una falta de respeto y poca seriedad hacia los clientes wom que se manejen estas ofertas ..que al final no cumplen ..espero que acojan este reclamo y espero como mínimo un explicación gracias
Autor: V.C.
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