- Puente Alto, Chile
- 17, Enero 2018
- Número: 474554
Desde el miércoles 10 de Enero estoy tratando de hacer portabilidad a Wom. Me ofrecen plan, envían mail de bienvenida y no ha llegado chip. Me llaman de empresa de courier que tiene Wom y me indican que a mi sector no llegan. WOM dice que debe llegar y así llevo 7 días.Los canales de comunicación de WOM no da solución y hoy le llaman para indicarme que si o si llegará mañana Jueves. A lo que nuevamente me llama empresa de courier para indicar que no llega y que yo debo llamar a WOM para hacer la entrega. insólito.De Wom ninguna respuesta concreta. ninguna respuesta para indicar que no se puede realizar y dejan al asar dicha portabilidad. Pésimo servicio y sin solución. Cuidado.
Autor: A.M.