Wom Chile
24 Julio, 2018 - 18:27
Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
27 Julio, 2018 - 17:40
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil

WOM.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 22, Julio 2018
  • Número: 513723

Wom

Señal

SEÑORES wom

PRESENTE


Estimados buenas tardes, dígame por favor que tengo que hacer para desvincularme de esta empresa ineficiente para responder los reclamos por el 103, pido ayuda y algunos de los ridículos que atienden por teléfono y malos educados, que no saben responder y si lo hacen, lo hacen con prepotencia. No tengo señal, el teléfono me da un mensaje que no hay red móvil disponible desde el día de ayer, y los ridículos de la plataforma me dicen que no hay señal y tengo que esperar que llegue la señal, un familiar que está al lado mio tiene también wom y tiene todo normal,, por favor dígame como me desvinculo de es esta empresa, no es primera vez que tengo problemas con womatte9 93667160
Autor: T.U.
Publicado el Domingo, Julio 22, 2018 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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