Wom Chile
17 Marzo, 2018 - 16:23
Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calbuco, Chile
  • 15, Marzo 2018
  • Número: 486025

Wom

Pésima señal

SEÑORES wom

PRESENTE


Nos dedicamos al rubro del turismo (camping y cabañas), desde enero 2018 (temporada alta para el rubro) estoy en wom, antes en otra compañía que funcionaba mal el internet pero bien las llamadas, en la otra compañía recibia en promedio 25-30 llamadas diarias, desde que me cambié a Wom recibo de llamadas diarias CERO (0) NINGUNA LLAMADA, no quiero pensar cuanto dinero hemos perdido en clientes y turistas que nos han llamado y no han podido comunicarse con nosotros, la señal es muy pero muy mala, no entran las llamadas y no puedo hacer llamadas, está compañía ofrece de todo pero su servicio es muy malo, nuestro negocio está ubicado en San Agustín de la comuna de Calbuco décima región, ya es tarde para recuperar lo perdido pero estamos esperando el plazo para cambiar los dos planes que tenemos en esta compañía a otra que funcione mejor, los dos números asociados a nuestro negocio. Queremos descuentos retroactivos de todo lo pagado hasta ahora. Desde enero un número y desde todo el 2017 el otro.
Autor: I.M.
Publicado el Jueves, Marzo 15, 2018 - 21:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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