Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
22 Marzo, 2018 - 08:59
Wom Chile
27 Marzo, 2018 - 11:12
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 21, Marzo 2018
- Número: 487327
Mi reclamo es el siguiente cancele el pago del celular ayer 20/03/2018, y hoy 21/03/2018. Aun , no me dan de el servicio el telefono, al llamar por teléfono dice :su saldo es insuficiente, pasaron más de 24 horas cancelado y no hay reposición del servicio. En que momento se gastaron los 200min??.si el teléfono estaba cortado por cuenta no cancelada. necesito una explicación y que reponga el servicio urgente. Sino esto sería un robo.Cristian Velásquez B.Número de celular: 99126004
Autor: C.V.
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