Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
10 Mayo, 2018 - 11:59
Wom Chile
10 Mayo, 2018 - 16:13
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 10, Mayo 2018
- Número: 497618
Wom tiene tremenda y llamativa publicidad, pero venden porquería, venden aire. Contraté un servicio de internet móvil que desde las 19:00 hrs. hasta el día siguiente no me permite ni siquiera cargar una foto. mienten, descaradamente, echándole la culpa a la zona. Me terminaron confesando que NO TIENEN LAS ANTENAS SUFICIENTES par al prestar un servicio de calidad en esos momentos de alto tráfico de señal. Estoy apelando para que me devuelvan el dinero ($30.000) del módem Huawei que tuve que comprárles para el (mal) servicio. Ahora entiendo porqué Wom es barato.Lo barato cuesta caro; cuidado con la publicidad engañosa de estos tipos.
Autor: L.R.
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