- Coquimbo, Chile
- 04, Abril 2019
- Número: 575037
No entregan el servicio ofrecido.
PRESENTE
El día 29 de Marzo me llaman para ofrecer un equipo con entrega al domicilio, la cuota inicial seria cobrada en la boleta de mayo, lo cual acepté me dice la persona que máximo 72 horas. El día Martes 2 llamo para preguntar que pasa y me dicen que son 72 horas hábiles, el día miércoles me llaman para decirme que la venta no se realizó por que no quedó grabada la conversación, me volvió ha realizar la venta y que a más tardar el día 4 llegaría el teléfono. Lo cual obviamente nunca sucedió. Llame para poner el reclamo y anular la venta ya que obviamente me portare a otra compañía por el pésimo servicio, a lo cual accedieron sin ningún problema y ni siquiera una disculpa. Pésimo servicio a los clientes casi 3 años siendo cliente wom y ninguna disculpa ni solución.
Autor: A.I.