Wom Chile
28 Agosto, 2019 - 16:08
Estimado Cliente,



Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,

WOM
Resuelto
Autor:

Muy Bueno

16 Septiembre, 2019 - 13:00
Quisiera comentar q yo acudi a la sucursal de wom para tenervuna respuesta y la persona q me atendio solo me dijo q diera de vaja el plan porq no tenia solucion.yo espere unos dias y con el reclamo q yo puse lo solucionaro .entonces me pregunto para q esta la sucursal si no sirve. O es solo para contratar plan y despues uno ve como soluciona si hay un percanse.me hago esa pregunta .por lo de mas todo ya esta bien .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 24, Agosto 2019
  • Número: 608349

Wom

Mala señal wifi

SEÑORES wom

PRESENTE


Hase una semana la señal esta pesima dan numeros para contactar q no sirven y resulta q yo pago todos los meses no soy de esas personas q se demoran en pagar .y encuentro q es un abuso y no encuentro una solucion . No me habia pasado hantes y llevo como 4 años con el servicio. necesito saber como arreglar el equipo o que haser porq en la sucursal virtual dan un numero y resulta q la persona me ofrece un plan a mi q me importa un plan queria una solucion por algo pago y cuando corresponde.
Autor: P.L.
Publicado el Sábado, Agosto 24, 2019 - 15:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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