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Saluda,
WOM
Wom Chile
11 Diciembre, 2019 - 09:49
Autor:
Wom
25 Diciembre, 2019 - 11:20
El problema sigue con mala cobertura deprndiente en la locslidad que me encuentre y la renovacion de mi plan en las fechas indicadas no se reflejaron hasta el dia de hoy segun me indica mi app de wom el cual siempre la mantengo actualizada respecto a la mala señal ellos me indicaron que es por que las apps que utilizo consumen mucho megas por eso mi internet es asi siendo que tengo dos lineas con el mismo plan y en la otra linea ocurre lo mismo respecto a la señal y la actualizacion del consumo y eso que la otra linea se navega menos que en la que uso yo y el problema es el mismo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alhué, Chile
- 10, Diciembre 2019
- Número: 631704
Buenas tardes e tenido muchos problemas con wom respecto a que los dias 7 de cada mes deben renovar mi plan el cual este mes no ocurrio al igual que el mes anterior las dos veces e llamado al fono reclamos 105 el cual la primera vez me solucionaron el problema y esta ves e llamado dos veces y y aun no me dan solucion ya que yo cambie mi facturacion de los 26 de cada mes el cual tenia a los dia 7 de cada mes el cual puros problemas pero te demoras un dia en pagar y malo que te llaman para cobrar mas encima despues de haber ido mejorando la señal con el tiempo hoy nuevamenta la señal es horrible yo tengo dos lineas con mi numero y en ambos es el mismo problema espero me den una solucion pronto.
Autor: A.C.
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