Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos recepcionado su reclamo interpuesto por medio de nuestro sitio web, el cual tiene como número correlativo el N°59700 para efectos de constancia, identificación de consultas y seguimiento. En un plazo de cinco días hábiles otorgaremos respuesta por el medio que usted nos señaló.
Solicitamos no contestar a este correo, ya que sólo funciona como casilla de envío.
Sin otro particular,
Saluda,
WOM
Wom Chile
26 Febrero, 2019 - 11:55
Wom Chile
26 Febrero, 2019 - 12:15
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Llanquihue, Chile
- 22, Febrero 2019
- Número: 565473
Contrate una membresia en Netflix con WOM, supuestamente me darian un mes y después del mes gratis me iba a salir en la boleta de mi plan el costo mensual de Netflix. Pero la verdad me desactivaron la cuenta, ni ellos saben lo que pasó! según ellos no se hacen responsables de Netflix!! Si no se hacen responsables de las incidencias de Netflix porque aún siguen ofreciendo el servicio??La última vez me ********n un plan que nunca contrate y ahora me cortan un servicio que ellos ofrecen y no se hacen responsables solo se lavan las manos!!
Autor: N.B.
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