Wom Chile
1 Marzo, 2019 - 10:57
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursalesTengo un plan contratado desde el año pasado pero desde mas menos julio de este año que el servicio ha ido decayendo hasta llegar al dia de hoy al punto que el servicio de internet pasa mas cortado que vigente. Yo trabajo con mi telefono y el servicio de internet es fundamental. Las respuestas son insatisfactorias y la resolucion del problema ajn no llega a pesar de haber reclamado en varias oportunidades., a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 24, Febrero 2019
  • Número: 565571

Wom

Internet 4g y 3g

SEÑORES wom

PRESENTE


Llevo 3 meses con problemas de conexion a internet, la 4G rara vez le llega este donde este, con suerte tengo 3G y muy lenta, ademas el internet s eme car a cada rato y no es solo en mi casa, esto me sucede en cualquier lugar, antes el serivicio de internet era muy bueno pero ahora es malisimo. Reinicio mi telefono, limpie la tarjeta SIM pero sigue igual y mi telefono movil es nuevo. Inclusive en redes sociales el internet rinde muy mal. Estare atento a sus respuestas, gracias
Autor: A.V.
Publicado el Domingo, Febrero 24, 2019 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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