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Reclamos y resultados similares

馃檨 Wom - Celular redmi 15c falla f谩brica

No Resuelto No Resuelto. Se encuentra sin resoluci贸n y entregaron el mismo celular sin considerar los problemas estructurales del redmi 15c

馃檪 Wom - Me hicieron un cobro doble y tengo las pruebas Pero se niegan a devolverme el dinero

Resuelto Solucionado. Fue resuelto parcialmente ya que el cobro extra lo destinaron al pago de la boleta de este mes.

Muchas gracias ?

馃檨 Wom - Spam llamadas

No Resuelto No Resuelto. El spam y acoso telef贸nico contin煤a

馃檨 Wom - Suben precio de boleta sin notificaci贸n

No Resuelto No Resuelto. No s茅 han contactado conmigo, pese a que he tratado de hablar con ellos desde distintas plataformas. No hay soluci贸n

馃檨 Wom - Mala se帽al mal servicio . No hay respuesta

No Resuelto Cero Respuesta. Me cambi茅 de compa帽铆a a帽os sufriendo mala se帽al y cero devoluci贸n del dinero por p茅simo servicio

馃檨 Wom S.a. - Usura o estafa en la venta con cargo a boleta de equipos por renovaci贸n

No Resuelto No Resuelto. No me han escrito, s贸lo me llegan las propagandas normales de contratar otra l铆nea, pero nada sobre mi reclamo

馃檪 Wom - Retrasos y courier asociado deficiente.

Resuelto Resuelto. Me pudieron entregar el producto un d铆a despu茅s, pero la informaci贸n del courier fue poco clara, cuando llegaron por fin, yo no estaba en casa y el chofer tuvo la gentileza de esperarme en otro punto de mi ciudad.

馃檨 Wom - Mala se帽al y cobertura del tel茅fono m贸vil

No Resuelto Se帽ores De Wom Al Momento No Han Cambiado Nada Sigue De Mal Como Les Comentaba. Buenas tardes No s茅 si han le铆do mis correo por la cobertura de wom mantener tres correos de ninguna tuve respuesta lo que pasa que me est谩n cobrando creo que 24,000 por una mala cobertura pero muy mala c贸mo no va a haber nadie que lo pueda solucionar en uno de los correos yo le puse que bajaran en cargo fijo por mientras que arreglan la situaci贸n de se帽al el internet no lo puedo ocupar porque es demasiado lento si revisan ustedes el estado de 500 Gb ni siquiera ocupado uno gracias a Dios me fue Conectar a wi-fi necesito una respuesta buena pero no quiero escuchar que me digan de nuevo que me cambie de compa帽铆a Esa fue la 煤ltima respuesta que me dieron de un reclamo Hace 2 a帽os o un a帽o que me cambie de compa帽铆a pienso en eso y me molesta no s茅 si me pueden solucionar usted del problema cargo fijo hasta que funcionen o mejoren un poco la situaci贸n de la se帽ora saluda Atentamente Rosa Rivera

馃檨 Wom - Cobros inadecuados

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ni siquiera han respondido

馃檨 Wom - pago err贸neo

No Resuelto No Resulto. Nunca tuvo respuestas tampoco ayuda

馃檨 Wom - No libera n煤mero de tel茅fono para portabilidad

No Resuelto No Resuelto. Finalmente tuve que cambiar de n煤mero, puesto que wom no cedi贸 a la liberaci贸n del otro n煤mero y colocaba muchas trabas.

馃檨 Wom - Suscripci贸n sin autorizaci贸n

No Resuelto No Resuelto 100%. Buenas tardes, wom resolvi贸 y realiz贸 el descuento de una de las 2 suscripci贸n

馃檪 Wom - Contrataci贸n sorpresa de servicios

Resuelto Resuelto. La empresa elimin贸 el cobro equ铆voco

Wom Chile
29 Enero, 2019 - 16:48
Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situaci贸n que nos se帽alas, estamos analizando el caso con el 谩rea especialista para darte una respuesta.
Para obtener informaci贸n lo podr谩s realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu m贸vil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a trav茅s de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
31 Enero, 2019 - 14:46
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentaci贸n al correo electr贸nico informado.

Agradecemos tu disposici贸n a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a trav茅s de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu m贸vil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maip煤, Chile
  • 29, Enero 2019
  • Número: 559347

Wom

Recibo de comprobante de pago

SE脩ORES wom

PRESENTE


hola, solicito el comprobante de pago del mes de diciembre de 2018, lo cual no me lo enviaron... lo necesito urgente, Muchas gracias.
Autor: K.M.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Enero 29, 2019 - 16:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檨 Wom - pago err贸neo

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