- Peñalolén, Chile
- 31, Julio 2019
- Número: 602816
Tengo un plan ilimitado de wom, el cual como mencioné tiene datos, llamadas y mensajes ilimitados por un valor de 25.990 mensual, pero resulta que hoy me llega un cobro por 475.300 pesos, y cuando llamo para preguntar qué sucede me informan que los mensajes se cobran y que todos los mensajes que he usado a lo largo del tiempo que llevo en el plan (aprox 1 año) se me cobraron todos juntos de una vez.Lo peor de esto es que ya anteriormente me cambié de compañía por temas similares con wom (cobros inexistentes de los cuales jamás me dieron solución) y ahora me vuelve a pasar exactamente lo mismo.Me están cobrando básicamente más dinero del que gano, ¿como se supone que pague esto?Y como sé que nuevamente no habrá solución por mi problema deberé cambiarme nuevamente de compañía y realmente me apena, puesto que me acomodaba bastante el plan.
Autor: M.R.