Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Wom - Velocidad de internet lento en 4g

Wom Chile

Resolucion

19 Julio, 2019 - 17:29

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
wom
velocidad de internet lento en 4g
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En Chimbarongo, Colchagua, Chile
Martes 16, Julio 2019
Número de Reclamo: 599092
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES wom

PRESENTE

Hola buenas noches llevo mas de 2 dias con el internet muy lento, en el celular me anda relativamente bien pero al momento de compartir a mi notebook es muy lento, anteriormente esto nunca me paso pero ultimamente anda demasiado lento. si no mal le recuerdo cuando contrare plan en el wom me dijeron que la velocidad de navegacion es casi de uno 20 MG/S no recuerdo bien si era en 3G o 4G pero al ser asi a mi solo me anda solo a 2 MG/S con suerte
Autor: N.M.
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Publicado por: IP 201.219.234.129 el Martes, Julio 16, 2019 - 21:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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