Velocidad de internet lento en 4g

Hola buenas noches llevo mas de 2 dias con el internet muy lento, en el celular me anda relativamente bien pero al momento de compartir a mi notebook es muy lento, anteriormente esto nunca me paso pero ultimamente anda demasiado lento. si no mal le recuerdo cuando contrare plan en el wom me dijeron que la velocidad de navegacion es casi de uno 20 MG/S no recuerdo bien si era en 3G o 4G pero al ser asi a mi solo me anda solo a 2 MG/S con suerte