- Macul, Chile
- 11, Octubre 2019
- Número: 618449
*****a al comprar bolsa de datos
PRESENTE
Compré Una bolsa de 1gb el día 9 de octubre la cual fue cobrada por webpay y pagada, tengo los registros de boleta. Ésta bolsa no se cargó a mis bolsas y al momento de hablar con soporte de wom me mencionan que estaba cargada y que desinstalara e instalara la aplicación lo cual hice pero los datos nunca se cargaron. luego seguí reclamando a lo cual me dicen qué ya la había consumido, siendo que nunca la cargaron ni tuve internet. En los registros del app, llamando al 103 no apareció y aún así mantuvieron que ya había sido cargada y usada. Me ********n con una bolsa. reviso mi historial de bolsas y me aparece el resto de bolsas cargadas menos la última. Aún así mantienen que la consumí y no logré ninguna solución a mi problema. Una *****a .
Autor: N.Z.