Wom Chile
2 Septiembre, 2020 - 20:46
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 22, Agosto 2020
  • Número: 706992

Wom

Despacho domicilio 2 equipos

SEÑORES Wom

PRESENTE


Estimados, junto con saludar, me comunico por el hecho de que no he recibido la boleta de los equipos que pagué son 6 días hábiles, por lo que debiesen llegarle el lunes 24, de no ser así, pondré demanda al sernac, ya que he visto muchos casos en los que los celulares no están llegando. Entiendo que estemos en pandemia, pero el dinero que se gasto fue mucho para un servicio tan malo, donde ni si quiera tienes para hacer seguimiento del producto. Espero que no pidan nada para el recibo, porque pedir fotocopia de carnet en este estado y sin impresora es una burla. Quedo atenta para la entrega de mi boleta. Ya que tengo el n°de orden de los dos, pero de qué me sirven si no hay para hacer seguimiento. Reitero los celulares me deben llegar el día lunes sin falta por favor, no un mes después. Estoy asustada si llegan después.
Objetivo: Obtener una solucion Que lleguen mis productos en la fecha indicada, ya que, estoy asustada por los comentarios de las demás personas, puesto que a muchos les llegan meses después y estamos sin celulares, los necesitamos.
Autor: K.F.
Publicado el Sábado, Agosto 22, 2020 - 02:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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