- Valparaíso, Chile
- 20, Agosto 2020
- Número: 705845
No me quieren devolver mi numero
PRESENTE
El día luns 17 de agosto me dirigí a una sucursal para poder recuperar un numero prepago que tenia con esta compañia, es una swap de simcard, me dijeron que demoraba 24 horas. Pasaron las 24 horas y no sucedio nada ayer con mas de 48 horas consulto a la empresa y me dicen que durante el día se activara la sim, lo cual no sucedio hoy despues de mas de 3 días me vuelvo a contactar y me dicen que no puedo recuperar mi numero porque tengo una deuda con ellos en un numero diferente recien hoy 3 dias despues me dicen que no pueden y si no he pagado la deuda es porque el numero que me tiene secuestrado en esta empresa es el que sale en mi cuena rut que no me deja hacer pagos ni compras porque ese es el numero de la tercera clave solo quiero devuelta mi numero de telefono que tiene secuestrado esta empresa
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de mi numero telefonico
Autor: R.P.