- La Serena, Chile
- 21, Agosto 2020
- Número: 706822
Tardanza en Despacho
PRESENTE
Compre un celular el cual ya fue cargado a mi tarjeta de crédito el cual ya debo pagar en aproximadamente dos semanas y ni siquiera me han dado fechas ni nada respecto al celular que ya pague ( mas de 300.000), me parece una burla que no sean capaces de acelerar un proceso que debiese ser máximo en 5 días, hice la compra por necesidad de urgencia de un celular bueno para trabajar y al contactarme con un ejecutivo me dice que espere 20 días para ver que sucede, ni siquiera para que me llegue. No quiero esperar un mes para tener el celular, si lo compre por urgencia me parece una falta de respeto a todos los clientes de esta empresa que tenemos el mismo problema y no son capaces de soltar mas dinero para responder a los despachos de mejor manera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mi celular( ya que esta pagado) lo mas pronto posible, y no mas respuestas de xx días mas para esperar.
Autor: J.L.