- El Bosque, Chile
- 26, Febrero 2020
- Número: 649122
Devolución de Dinero
PRESENTE
El día 6 de febrero solicite un plan de portabilidad con un equipo pagando un pie de 49. 990, equipo el cual pague mediante un link que llego a mi correo, después de esperar el equipo y el plan por dos semana decidí cancelar la solicitud por superar los plazos de entrega, ante esto wom a estado en constate mal información de la devolución del dinero, en donde todos los días me dan una información confusa, donde el equipo de televentas no a se a puesto en contacto con migo para darme ninguna información oficial respecto a la devolución del dinero, ningún supervisor se hace responsable de la situación, fui a sucursal y el sucursal me dieron plazos erroneos al igual que el call center.
Autor: M.P.