- Estación Central, Chile
- 16, Mayo 2020
- Número: 671225
Entrega de equipp
PRESENTE
El 6 de mayo recibí la llamada de un consultor de wom para comprar un equipo (iPhone 11 black) realice el pago por la página por un monto de 479.990 pesos y me llegó la factura de compra la cual indica en 72h habiles wom de comunica contigo para la entrega del equipo. Hasta la fecha no he recibido ni correo ni llamada de Wom. Me he comunicado en varias oportunidades a el 103 atención del clientes. Y me indican que no aparece la compra por Rut, según ellos hacen una nota que pasan a postventa la cual debe dar respuesta en 24h y hasta la fecha no recibo llamada ni correo de Wom.por favor necesito respuesta de mi equipo y de la entrega. Están prestando un mal Servicio que decepción de Parte de Wom.
Autor: Y.M.