- Macul, Chile
- 04, Mayo 2020
- Número: 667555
Plan sin activación de chip portabilidad.
PRESENTE
la semana pasada solicite una portabilidad desde entel a wom, la cual ha sido un drama poder hacer uso del plan que contrate...se supone que era un día que demoraba la portabilidad, llevo casi 6 días sin poder usar mi numero de teléfono, ni el plan que contrate.me entregaron un chip con un numero provisorio, que hasta el día de hoy es el que esta activado en mi celular... me llaman a mi numero de teléfono ( el que me traje de entel), aparece que ya se realizo la portabilidad a wom, porque aparece que serán trasferidos a un buzón de voz de wom (por lo que me dicen), pero no aparecen las llamadas en mi celular, estoy conectada al wifi de mi casa, porque tampoco el plan de datos puedo hacer uso.se supone que al chip que me entregaron, internamente le adjudicarían el numero que porte.... y todavía no tengo una solución.
Autor: M.O.