Desconocimiento de contrato

Mi nombre es ariela Bustamante.el problema es el siguiente Me di cuenta que tenia 3 lineas activas cuando tuve que cambiar el chip cuya duracion fue de 15 dias aproximadamenteLa linea fue +56946741830 la cual nunca funciono el internet me cambiaron el chip por el siguiente numero2do cambio linea +56945860788Duro 2 dias y se corto 3 fui a wom sucursal de colina ise el tramite de desconocimiento de contrato por mala venta.Lo cual dise asi con fecha 26 de octubreMe di cuenta que tenia 2 lineas anteriores a la actual que tengo activa perfectamenteEstas lineas anteriores nunca funcionaron me llego una boleta por $43.970 lineas que se activaron erroneamente y nunca funcionaron un verdadero dolor de cabezaOtro problema llamo nuevamente a wom y me dice que la solicitud de desconociento de contrato no fue ingresada y que la deuda sigue.yo ise todo para impugnar la boleta con la deuda para pagar solo la linea que corresponde+56949535561 o sea $15.990Y no 43.970 por dos linea malasEstoy demasiado molesta los ejecutivos muy mal incluso uno que se insolento.