Increíblemente hasta hoy, no he tenido solución con mi teléfono. No me han devuelto mi dinero, ni tampoco me han entregado el teléfono.
Me tienen de manos atadas, reteniendo $450.000.- Por tanto durante todo este tiempo no tengo opción de comprar otro teléfono y estoy desconectada.
Pésimo, Wom es lo peor!!
Autor:
Desastre
19 Octubre, 2020 - 12:02
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Nicolás, Chile
- 05, Octubre 2020
- Número: 726281
El día 21 de agosto 2020 compré un teléfono Apple iPhone SE 2nd 64GB Red- Simcard Trío al contado a través de la página de Wom. Un ejecutivo me indicó que el teléfono me lo harían llegar dentro de 48 horas hábiles una vez que se hubiese hecho el pago. Pues bien, estamos a 5 de octubre y aún sigo reclamando por mi teléfono. NADIE SOLUCIONA mi reclamo. Estoy pidiendo devolución del dinero y eso tampoco es factible porque el teléfono se encuentra en estado de "despacho" y en ese estado, Wom no puede anular la compra. UNA VERDADERA *****a !! No tengo ni el teléfono, ni mi dinero. Wom no se hace responsable porque la empresa de despacho WSP Express no haga entrega de los equipos. Funcionan ambos inficientes e inoperantes!! y usa mi dinero!! UN VERDADERO ROBO!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero, y que la gente se entere de la inoperancia de Wom y su empresa de WSP Express.
Autor: S.G.
Escribir al autor